服務承諾

尊敬的客戶，為(wèi)了向您提供優質高(gāo)效的信息服務，不斷提升我們的服務品質，我們鄭重做(zuò)出以下承諾， 請(qǐng)您對我們的服務與工作(zuò)予以監督。

1、 服務目标

讓用戶滿意，讓用戶放心，全心全意為(wèi)用戶服務，持續改進，不斷提升服務品質。

2、 服務熱線

公司總機：（025）84653090       84653096       服務信箱：smm@nj-gm.com

3、 技(jì)術(shù)支持受理(lǐ)與解決

● 使用常識性問題 < 30分鍾       ● 簡單問題 < 1個(gè)工作(zuò)日       ● 複雜問題 < 3-5個(gè)工作(zuò)日 　      　● 因種種原因不能解決的問題須向用戶說明(míng)、解釋。

4、 技(jì)術(shù)支持受理(lǐ)與解決

我們尊重用戶的隐私權，對您提供的注冊信息，我們會(huì)嚴格保密，除非法規準許或法規的保 密條款授權，我們絕不會(huì)披露，也決不将其用于經營之目的。

售後服務

（1）域名注冊服務
      ● 域名高(gāo)級注冊權由企業自行(xíng)掌管；
      ● 免費為(wèi)其做(zuò)域名解析；
（2）虛拟主機
      ● 免費提供網站(zhàn)FTP帳号和(hé)密碼，用戶可(kě)自行(xíng)維護和(hé)管理(lǐ)網站(zhàn)內(nèi)容；
      ● 免費提供在線病毒防護系統；
      ● 免費定期對您網站(zhàn)數(shù)據進行(xíng)備份；
      ● 免費提供不限次的FTP密碼得(de)設服務
      ● 免費提供不限次數(shù)關于FTP、MAIL使用等專業知識的培訓服務
（3）網站(zhàn)服務
      ● 可(kě)享受每年不超過30%頁次的免費網頁更新服務
      ● 網站(zhàn)開(kāi)發完畢交付使用後，在不改變功能情況下，對出現的BUG提供永久免費修改服務
      ● 提供不限次的網站(zhàn)系統使用培訓
      ● 以光盤的形式提交所有(yǒu)的程序源碼、設計(jì)文檔和(hé)PSD圖檔；
      ● 承諾網站(zhàn)具有(yǒu)非常高(gāo)的可(kě)移植性，對日後網站(zhàn)轉移（如貴公司建立獨立服務器(qì)）提供免費的技(jì)術(shù)協助
      ● 對軟件的使用和(hé)維護提供必要的培訓；